Subskrypcja RSS

Komunikacja zewnętrzna - nowoczesne technologie w służbie HR

autor Administrator, opublikowano 2002-07-12

Komunikacja zewnętrzna - nowoczesne technologie w służbie HR Dlatego, że w przekonaniu wielu stosowanie nowoczesnych rozwiązań nie jest potrzebne, jest zbyt kosztowne, oznacza przeszkolenie personelu i żmudną adaptację nowych systemów w firmie. Postaram się przekonać Państwa, że się to opłaca; usprawnia funkcjonowanie działów personalnych, uprofesjonalnia działania HR, oszczędza czas i pieniądze. E-rekrutacja, bo taka nazwa spopularyzowała się w szeregach ludzi zajmujących się zarządzaniem zasobami ludzkimi zakłada oszczędność, wymaga jedynie odpowiedniego sprzętu. E-rekrutacja jest efektywna. Oprogramowanie softwareowe dla działów kadr pozwala na optymalne wykorzystanie czasu, wprowadza ład w kontakty z kandydatami, zarządza danymi kandydatów, ułatwia proces komunikacji z nimi. E-rekrutacja jest globalna. Dane przechowywane są na centralnym serwerze a dostęp do nich jest możliwy poprzez przeglądarkę WWW przez każdą upoważnioną do tego osobę na całym świecie. E-rekrutacja jest bezpieczna. Dane przechowywane są na serwerach chronionych przez odpowiednie systemy informatyczne i technologiczne.

Większość firm w warunkach Nowej ekonomii tworzy serwisy WWW z informacjami o swoich produktach. Ciągle nie wszystkie. A przecież niewielkim kosztem można rozszerzyć funkcjonalność serwisów o strony związane z rekrutacją. Ma to, poza budowaniem pozytywnego wizerunku firmy na zewnątrz, wymiar czysto praktyczny i finansowy. Relatywnie niskim kosztem można na stronie WWW zamieścić dużą ilość komunikatów, informując potencjalnego pracownika nie tylko o wolnych miejscach pracy, co dzieje się poprzez rekrutacyjne ogłoszenia prasowe ale i informować o warunkach zatrudnienia, pakietach motywacyjnych, możliwościach budowania ścieżki kariery, czy też prowadzonych w firmie działaniach Human Resources. 

Informacje dotyczące pracy zamieszczane na stronach serwisów WWW budowane są według algorytmu tworzenia rekrutacyjnych ogłoszeń prasowych. Zawierają informacje o firmie, stanowiska, na które firma poszukuje pracowników, zakres wymagań, często zakres obowiązków związanych ze stanowiskiem. Ich podstawową zaletą jest praktycznie nieograniczona pojemność [można mnożyć w "nieskończoność" ilość linków do podstron] oraz długość przekazu [dostęp do serwisu jest dwudziestoczterogodzinny]. Niewątpliwym ich plusem jest globalność [dlatego ważne jest tworzenie angielskojęzycznych ekwiwalentów stron]. Informacje na stronie można na bieżąco modyfikować, dokładać nowe, usuwać stare, nieaktualne lub niepożądane. Daje to gwarancje niepowtarzalności naszego rekrutacyjnego przekazu.

Ponadto strony w sieci, poza komunikatem ogólnym, reklamowym, zachęcającym do aplikowania do firmy zawierają odsyłacze [linki] do strony głównej serwisu, do stron z informacjami o firmie, jej działalności, produktach i klientach. Ułatwia to niewątpliwie proces przygotowywania się kandydata do spotkania rekrutacyjnego. 

Coraz częściej na stronie znajdują się formularze aplikacyjne, które po wypełnieniu można przesłać pocztą elektroniczną na wskazany w serwisie adres. Skraca to drogę przesyłki, jaką musi przejść aplikacja przesyłana pocztą konwencjonalną a do tego trafia do pracodawcy w pożądanym przez niego formacie. 

Coraz częściej firmy dysponują odpowiednim oprogramowaniem, które segreguje napływające oferty, umieszcza je w odpowiednich miejscach w bazie danych, zachowuje cv, zarządza procesem komunikacji z kandydatem.

Takie systemy, zwane najczęściej "Bazami talentów" [Talent Database] zapewniają przede wszystkim: możliwość zdalnej dostępności do danych uprawnionych użytkowników, możliwość archiwizowania, przetwarzania oraz szczegółowej prezentacji danych osobowych kandydatów, stwarzają możliwość kolaboracyjnego środowiska zespołowej konsultacji na odległość przy podejmowaniu decyzji rekrutacyjnych, udostępniają funkcje statystyczne, które za pomocą graficznej wizualizacji przedstawiają zebrane dane w ujęciu jakościowym.


Jako "naturalne" środowisko pracy dla Talent Databases przyjmuje się Intranet, gdzie role interfejsu użytkownika spełnia przeglądarka WWW. Zarówno przeglądanie, jak i dopisywanie oraz edycja danych "pracują" "on-line". W ten sposób baza dostępna jest dla wielu użytkowników, niezależnie od miejsca ich pracy. Warunkiem determinującym pracę z aplikacją jest dostęp do Internetu. 
Wszelkie informacje przechowywane są w Bazie danych. Dostęp do nich zapewniony jest poprzez aplikację o czytelnym i intuicyjnym interfejsie graficznym. 

Talent Database umożliwia swobodne definiowanie zarówno użytkowników systemu, jak i ich szczegółowych uprawnień [uprawnienia do edycji, przeglądania], zapisywanie w bazie danych wszelkich niezbędnych informacji o kandydatach i pracownikach wraz ze skojarzeniem z nimi właściwych dokumentów [np. CV, list motywacyjny w postaci elektronicznej], tworzenie archiwum spotkań oraz innych kontaktów z kandydatami, swobodną edycję oraz przeglądanie danych.
Aby uczynić zadość potrzebie zespołowej konsultacji opracowano mechanizmy pozwalające na przypisywanie poszczególnym kandydatom komentarzy pochodzących od uprawnionych użytkowników, które umieszczone zostają w bazie danych jako elementy trwale związane z osobą kandydata. Komentarze mogą odnosić się zarówno do osoby kandydata, przebiegu jego dotychczasowej kariery zawodowej, jak i do rezultatów spotkań osobistych z kandydatem. 
Funkcje statystyczne realizowane są za pomocą wykresów, które generowane są przez aplikację w postaci pliku .gif, co pozwala na swobodne jego włączenie do innych dokumentów i raportów. Dzięki wprowadzeniu elementów ocennych [ocena kandydata w skali np. A - D] możliwe jest ukazanie "jakości" dostępnych zasobów ludzkich. Jest to niezmiernie przydatne narzędzie, które umożliwia np. przedstawienie efektów przeprowadzonej w prasie kampanii rekrutacyjnej. 
Bezpieczeństwo danych osiągnięte jest na dwa sposoby. Lista użytkowników systemu jest ograniczona; wyłącznie Administratorzy mają uprawnienia do dodawania użytkowników, a każdy z nich loguje się do systemu za pomocą unikalnej nazwy użytkownika oraz hasła. Aplikacja zabezpieczona jest także za pomocą bezpiecznego protokołu SSL.
Aplikacja zbudowana została w sposób modułowy, dzięki czemu istnieje możliwość progresywnego rozszerzania jej funkcjonalności, a dzięki zgodności ze specyfikacją "J2EE" możliwe jest swobodne przenoszenie aplikacji na inne serwery wspierające Technologię "J2EE".
Mając nadzieję, że zachęciłam Państwa do wysłuchania mojego wykładu podczas Konferencji Kadry zapraszam w piątek, 26 października do Sali mazurskiej na godzinę 15.30.

AMG.net
Agnieszka Kozińska

: ,

Szukasz czegoś?

Użyj poniższego formularza, aby przeszukać stronę:

Odwiedz naszych Przyjaciół!

Polecani Przyjaciele